Términos y Condiciones del Programa de Recompensas
1) Sobre el Programa Club Premier
Corporativo Integra tu Negocio es responsable del Programa de Recompensas
Club Premier, Dicho programa es diseñado y administrado por la empresa.
2) Dirigido a:
Clientes que realicen compras y las facturen dentro del año fiscal vigente.
3) Mecánica
La mecánica es muy sencilla: solamente realice compras y
desde ese momento comienza a acumular recompensas. Las recompensas consisten en
puntos equivalentes al 5% de las compras facturadas, antes de IVA, el cual debe
ser utilizado para realizar nuevas compras. Por ejemplo, si facturó $ 10,000.00
Pesos antes de IVA, ya tiene acumulado 500 Puntos. Equivalente a $ 500.00
Pesos. Canjeables por productos o servicios para nuevas compras. Según las
políticas de canje de puntos. Todas las compras realizadas de enero a diciembre
del año fiscal vigente (2020) acumulan. Este beneficio deberá ser utilizado en
nuevas compras a realizar según las políticas de canje de puntos.
4) Términos y Condiciones Generales
1. Es obligación de los miembros del Programa CLUB PREMIER conocer, cumplir y manifestar su aceptación de los términos y condiciones del mismo.
2. Corporativo Integra tu Negocio es el dueño y administrador único del Programa CLUB PREMIER, por lo que se reserva el derecho de modificar, suspender provisional o definitivamente o ampliar dicho programa sin previo aviso, ni responsabilidad alguna, tanto en su totalidad como individualmente respecto de los socios que a criterio de este hicieren mal uso de los beneficios o lucren indebidamente con ellos.
3. CLUB PREMIER es un Programa de Recompensas para los clientes que registrados de Corporativo Integra tu negocio (con su correspondiente clave de registro) y que realicen compras en la empresa. El Programa es gratuito para los participantes.
4. Las condiciones mínimas indispensables para ser parte del Programa CLUB PREMIER son: ser cliente activo, no tener adeudo pendiente, tener un número de cliente y registrarse como miembro del programa.
5. Los beneficios de pertenecer al Programa CLUB PREMIER solo podrán ser utilizados por el titular de la Cuenta o Tarjeta que sea designado para tales fines. Estos beneficios son personales e intransferibles y solamente la persona registrada como TITULAR puede redimir las recompensas del programa; ninguna otra persona, miembro de la empresa podrá reclamar o utilizar las recompensas acumuladas. En caso de cambios respecto a la persona titular de la cuenta, notificar inmediatamente a CORPORATIVO INTEGTRA TU NEGOCIO.
6. Las recompensas ofrecidas por el Programa CLUB PREMIER se obtienen mediante la acumulación de compras facturadas, realizadas por la empresa dentro del periodo fiscal actual y de acuerdo a las bases establecidas por el mismo Programa.
7. Los puntos acumulados por concepto de compras son propiedad de CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO, quien se reserva el derecho de cancelar el programa o revocarlo en caso de mal uso por parte del CLIENTE.
8. Los clientes titulares cuyo registro sea suspendido definitivamente, no podrán hacer uso de los puntos de acumulados; la suspensión considera la cancelación de todos los beneficios del programa, entre ellos: la acumulación, redención y vigencia de crédito acumulado.
9. CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO mantendrá comunicación con los socios del Programa mediante correos electrónicos y bajo las estrategias de comunicación que a su consideración sean adecuadas.
10. CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO se reserva el derecho de revisar los saldos del puntaje acumulado por los socios. La emisión de recompensas puede suspenderse hasta resolver satisfactoriamente cualquier discrepancia o anomalía observada.
11. Es obligación de los socios validar la recepción correcta de emails por parte de CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO. En caso de no estar recibiendo información, contacte de manera inmediata a su Ejecutivo de Ventas para reportar la situación y envíe un email reportando el problema a soporte@integratunegocio.com.mx. Cualquier aclaración o duda sobre el programa favor de dirigirse a administración@integratunegocio.com.mx o a los siguientes teléfonos: (0133) 11896659- (0133) 38113312 – (0133) 38380200.
12. El socio se compromete a acatar las resoluciones comunicadas por CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO. Participarán únicamente Clientes Registrados residentes dentro del territorio mexicano. Para disfrutar los beneficios del Programa la cuenta del CLIENTE debe estar al corriente. CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO se reserva el derecho de uso de marca, logos y propiedad de “CLUB PREMIER, Programa de Recompensas”.
5) Sobre la Información del Asociado al Programa
La información que el socio proporcione por cualquier medio a CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO para obtener los beneficios del Programa , quedará regulada en lo aplicable por las Políticas de Privacidad de CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO disponibles para consulta en: http://www.integratunegocio.com.mx /avisodeprivacidad.php y sus modificaciones o actualizaciones en términos de las leyes aplicables.
Es obligación de los afiliados a CLUB PREMIER verificar que la información registrada en los sistemas de CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO sea la vigente, así como reportar cualquier cambio o modificación. En caso de no recibir reporte de cambios o de problemas con la recepción de la información, CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO no es responsable por las situaciones que pudieran presentarse por falta de comunicación entre el Cliente y la Empresa
6) De los Beneficios
CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO se reserva el derecho de cambiar los mecanismos de acumulación de recompensas, según lo considere conveniente.
CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO podrá cancelar en cualquier momento la redención de recompensas que no tenga los elementos necesarios a su consideración, para ser realizados. CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO se reserva el derecho de quitar o eliminar puntos de cualquier cuenta del socio miembro del Programa, de darse alguna de las siguientes condiciones:
1.- Por devolución de compra: se descontará el % acumulado por concepto de dicha devolución
2.-Inactividad de cuenta por más de un año
3.- Morosidad en cuenta
7) Sobre la redención de premios
Los Clientes del Programa deberán solicitar su Estado de Cuenta de Programa Club Premier a su Ejecutivo de Ventas para revisar su estatus en acumulación de recompensas.
Para usar sus recompensas, solamente indique la cantidad de puntos disponibles que desea redimir y el Ejecutivo de Ventas procederá a aplicarlo a facturas de nuevas compras realizadas.
Puede utilizar la totalidad de sus recompensas acumuladas en una compra, o bien, aplicarlas en diferentes compras.
8) Consideraciones Finales y Excepciones
1.- El % de recompensa aplica para compras de hardware y/o software o servicios realizados a precio regular vigente.
2.- El % de recompensas aplica sobre Precios a Publico Antes de IVA***
3.- Participan Productos y Servicios en Promoción (salvo que CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO indique lo contrario en el aviso de la promoción)
4.- El % de recompensas no aplica sobre precios especiales por volumen o por proyecto
5.- No participan facturas por concepto de servicios (rentas, reparación, ) ni por anticipos de factura
6.- No participan refacciones
7.- Los envíos ni sus seguros no participan en la acumulación de recompensas
8.- Los puntos son acumulables con cada compra. La redención de puntos puede realizarse únicamente sobre las facturas liquidadas en su totalidad.
9.- Las facturas de 2020 que no se hayan liquidado en su totalidad al cierre de dicho año, no son acreditables al 31 de diciembre de 2020, sino que las recompensas o puntos generados por tales documentos se emitirán hasta que éstos hayan sido pagados en su totalidad. Es decir, los puntos acumulados por facturas pendientes por pagar al cierre de 2020 no se pierde, pero solamente se podrá utilizar hasta que el importe pendiente por pagar sea liquidado completamente.
10.- Los puntos acumulados son aplicables en el año fiscal actual o al siguiente año fiscal (en este caso, comenzarán a aplicarse en 2021)
11.- Los puntos acumulados no son canjeables por efectivo, sino que se aplican a nuevas compras a realizar con CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO
12.- Los puntos acumulados se emitirán en la forma de notas de crédito, que el cliente podrá aplicar en compras de cualquier producto y/o servicio que adquiera con CORPORATIVO INTEGRA TU NEGOCIO
13.- Aplican todas las facturas que cumplan con los criterios establecidos en los puntos anteriores, de compras realizadas entre el 1° de Enero y el 31 de diciembre de 2020
14.- Los puntos acumulados entre razones sociales pertenecientes a un mismo grupo de empresas no son intercambiables entre dichas empresas. Los puntos acumulados por cada razón social aplican únicamente para compras realizadas por esa misma razón social.
15.- En los casos de cambios de razón social, las recompensas acumuladas por la razón social que queda obsoleta no se pierden, sino que, previa comprobación de que la nueva razón social pertenece a los mismos socios o accionistas de la anterior razón social, al 31 de diciembre de 2020, las compras de ambas razones sociales se acumulan para calcular el volumen total de compra, y aplicar sobre ese volumen total el porcentaje de recompensa correspondiente (según se indica en el punto 3 de este documento).
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